Là game thủ, chắc hẳn bạn hiểu rõ tầm quan trọng của tài khoản Garena. Nó không chỉ là “chìa khóa” mở ra thế giới game đầy hấp dẫn mà còn chứa đựng biết bao nỗ lực, công sức của bạn. Vậy nên, việc bảo vệ tài khoản Garena khỏi những nguy cơ bị đánh cắp là điều vô cùng cần thiết.
Bài viết này sẽ “bật mí” cho bạn cách khóa tài khoản Garena tạm thời, giúp bạn yên tâm hơn trong quá trình “cày cuốc” đấy!
Khi Nào Cần Khóa Tài Khoản Garena?
Hãy kích hoạt ngay tính năng khóa tài khoản Garena nếu:
- Phát hiện dấu hiệu bị xâm nhập: Bạn thấy có hoạt động đăng nhập bất thường, thông tin cá nhân bị thay đổi,…
- Vi phạm quy định của Garena: Garena có thể khóa tài khoản của bạn nếu bạn có những hành vi không đúng mực trong game.
Lưu ý quan trọng:
- Đảm bảo bạn đã liên kết tài khoản Garena với ít nhất một trong ba phương thức bảo mật: Email, số điện thoại hoặc CMND/CCCD còn hiệu lực.
- Khi bị khóa, bạn sẽ không thể đăng nhập vào các game liên kết với tài khoản Garena.
- Để mở khóa, bạn cần sử dụng một tài khoản Garena khác để gửi yêu cầu hỗ trợ.
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Khóa Tài Khoản Garena
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách khóa tài khoản Garena tạm thời, áp dụng cho cả Liên Quân Mobile và Liên Minh Huyền Thoại.
Bước 1: Truy cập website hỗ trợ của Garena: //hotro.garena.vn/.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Garena của bạn.
Bước 3: Chọn mục “Hỗ trợ tài khoản”.
Bước 4: Trong mục “Mất tài khoản”, chọn “Tài khoản bị đánh cắp (hack)”.
Bước 5: Tìm đến mục “4. Yêu cầu tạm khóa tài khoản Garena” và chọn “Đây”.
Bước 6: Lựa chọn game bạn đang chơi (Liên Quân Mobile hoặc Liên Minh Huyền Thoại) và chọn “Đây” ở mục tương ứng.
Bước 7: Chọn “Tôi cần hỗ trợ”.
Bước 8: Điền đầy đủ thông tin vào phiếu hỗ trợ, bao gồm:
- Họ và Tên
- Địa chỉ Email liên hệ
- Số điện thoại liên hệ
- Tên tài khoản Garena cần hỗ trợ
- Email đã liên kết với tài khoản
- Tình trạng xác thực Email, Số điện thoại,…
Bước 9: Kiểm tra lại thông tin và nhấn “Gửi Hỗ Trợ”.
Thông thường, Garena sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng vài giờ.
Lời Kết
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách khóa tài khoản Garena tạm thời, giúp bạn bảo vệ “thành quả” của mình một cách tốt nhất. Đừng quên chia sẻ bài viết đến bạn bè để cùng nhau tạo dựng một cộng đồng game lành mạnh nhé!
